特定商取引に関する表示

販売業者名 株式会社ジェイツ・コンプレックス
担当責任者 代表取締役 高橋一彰
所在地 東京都千代田区有楽町1-2-2 東宝日比谷ビル18F
電話番号 03-5501-0020
FAX 03-3591-1732
メールアドレス pr@j2complex.co.jp
webサイト

http://www.j2complex.co.jp

http://wwwanime.jp/

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商品以外の必要料金

配送料、銀行振込手数料、代引き手数料

(各商品ページに記載しております)

返品期限 1ヶ月有効です。返送料金はお客様負担となります。
注文方法

各商品ページに記載のメールフォームよりご注文してください。

お支払い金額 表示金額(税込)+送料(税込)
お支払い方法 銀行振り込み、現金書留、宅急便
お支払い期限 銀行振込み:ご注文後、3日以内にお振込ください。現金書留:ご注文後、3日以内に上記住所宛てにお送りください。
引き渡し時期

原則として、ご注文確認後(銀行振込、現金書留の場合はお支払確認後)、14日以内に発送いたします。

※受注生産品については、ご注文確認後(銀行振込、現金書留の場合はお支払確認後)、30日以内に発送いたします。

海外へのお届け 現在、海外へのお届けは原則として取り扱っておりません。
キャンセル・交換について 一部商品はご注文をいただいてから製造を開始する受注生産品のため、 お客様のご都合によるキャンセル、変更は受付けできません。
返品交換について

不良または手配違いによるものと弊社が判断した場合のみ、返品または交換を受け付けます。

お客様のご都合による返品、交換、キャンセルは一切お受け致しません。万一、商品不良がございましたら、大変お手数ではございますが、 商品到着後6日以内に返品・交換窓口より弊社にご連絡のうえ、送料着払いで弊社にお送りください。

規定の方法により商品を確認し、弊社が商品不良と認めた場合、返品・交換を受け付け致します。

※ご連絡のないご返送商品は受け取りをいたしません。

※商品到着後7日以降の交換・返品のお申し出には応じかねる場合がございます。あらかじめ、ご了承ください。

返品・交換窓口 pr@j2complex.co.jpに返品理由を明記の上、送信してください。大変お手数ですが、ご連絡前に「返品・交換について」をよくご確認ください。
個人情報 当社では、取引上で知り得た情報は、連絡手段として利用する以外利用しません。上記以外で利用する場合は事前にその許可を求めてからにいたします。